Politique de confidentialité
Quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Maison Les Terrasses — 121 Clos du Bourg, 47210 Dévillac. Contact : herve@villadordogne.com
Données collectées
- Formulaire de contact : prénom, nom, adresse e-mail et contenu du message.
- Demande de réservation : dates de séjour, nombre de personnes et coordonnées.
- Navigation : données de mesure d'audience anonymisées et cookies techniques.
Finalités et base légale
Vos données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes, gérer votre réservation et votre séjour, et respecter nos obligations comptables et fiscales. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat de location, ainsi que notre obligation légale pour la conservation des pièces comptables.
Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les revendons à personne.
Durée de conservation
- Demandes de contact sans suite : 12 mois
- Dossiers de réservation : 3 ans après la fin du séjour
- Pièces comptables : 10 ans, conformément à la loi
Destinataires
Vos données sont accessibles à nous seuls, ainsi qu'à nos prestataires techniques strictement nécessaires : Infomaniak (hébergement, Suisse — pays reconnu adéquat par la Commission européenne) et BedBooking (moteur de réservation).
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à herve@villadordogne.com. Nous répondons sous un mois.
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Cookies
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